Le Condizioni di Vendita riportate di seguito si applicano esclusivamente al territorio italiano e indicano in modo chiaro e comprensibile, le condizioni e le modalità con cui potranno essere effettuati gli acquisti sul sito www.incastroworld.com.
Effettuando un ordine nelle varie modalità previste, il cliente accetta integralmente le Condizioni Generali e di Pagamento che seguono.

Si potranno acquistare solo i prodotti illustrati nel sito, così come descritti nelle relative informazioni, fatta salva indisponibilità di magazzino. L’immagine del prodotto potrebbe non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche, ma differire per colore, dimensioni, ecc.

1. Informazioni Generali Obbligatorie

Ai sensi e per gli effetti degli artt. 7 e 12 del Dlgs. n. 70 del 9.4.2003, si comunicano agli utenti le seguenti informazioni: il prestatore dei Servizi oggetto delle Condizioni Generali è la INCASTRO S.r.l., con sede legale in Largo Brugnatelli 13/19 20090 Buccinasco (Mi) Partita IVA 08765140960; registrata presso la Camera di Commercio di Milano REA 204733.
Ogni richiesta di informazione puo’ essere inoltrata al nostro servizio clienti all’indirizzo di cui sopra o all’indirizzo e-mail info@incastroworld.com

2. Iscrizione

2.1 L’iscrizione a incastroworld.com.è gratuita. Per acquistare sul nostro sito è necessario registrarsi, l’utente deve compilare il modulo di registrazione all’indirizzo www.incastroworld.com.
2.2 La registrazione e’ consentita solamente agli utenti consumatori, ovvero persone fisiche, che abbiano compiuto la maggiore età e che accedono al servizio con finalità non riferibili all’attività commerciale, imprenditoriale o professionale eventualmente svolta.

2.3 Ciascun utente puo’ effettuare una singola registrazione. Eventuali registrazioni multiple saranno cancellate.

2.4 L’utente garantisce che le informazioni fornite durante la procedura di registrazione sono complete, corrette e veritiere. L’utente accetta di tenere incastro s.r.l. indenne da qualsiasi obbligo risarcitorio, sanzione derivante e\o in qualsiasi modo collegati alla violazione da parte dell’utente delle regole sulla registrazione. L’utente è esclusivo responsabile dell’accesso al sito mediante le sue credenziali di registrazione e risponde direttamente di ogni danno o pregiudizio arrecato a INCASTRO S.r.l. o a terze parti da un uso improprio, dalla perdita, dall’appropriazione indebita da parte di altri ovvero dalla mancata tutela di un’adeguata segretezza delle proprie credenziali di registrazione.
Tutte le operazioni effettuate tramite le Credenziali di Registrazione sono considerate effettuate dal Cliente a cui le credenziali di registrazione si riferiscono.

2.5 Con la registrazione al sito l’utente può accettare di ricevere comunicazioni da  incastroworld.com tramite e-mail. L’utente potra’ richiedere in ogni momento di non ricevere ulteriori comunicazioni via e-mail pur mantenendo la possibilita’ di accedere e usufruire del sito

2.6 INCASTRO S.r.l. si riserva la possibilità di rifiutare, a propria esclusiva discrezione, l’iscrizione di un utente al sito. INCASTRO S.r.l.  si riserva altresi’ il diritto di non accettare ordini, da chiunque provenienti, che risultino anomali in relazione alla quantità dei prodotti acquistati ovvero alla frequenza degli acquisti effettuati sul Sito, nonché in relazione all’utilizzo improprio o sospetto di buoni regalo.

2.7 L’utente potrà in qualsiasi momento cancellare la propria iscrizione tramite l’invio di una mail all’indirizzo info@incastrowolrd.com

3. Termini e Condizioni d’Acquisto

3.2 Tutti i prezzi indicati su incastrodesign.com sono espressi in Euro (€) o in Dollari Americani ($) e sono da considerarsi comprensivi di IVA (22%). Le spese di spedizione sono esplicitamente indicate per ciascun prodotto prima dell’acquisto e sono anch’esse da considerarsi inclusive di IVA (22%).

3.3 INCASTRO S.r.l.  si riserva il diritto di rifiutare gli ordini provenienti da utenti che non diano sufficienti garanzie di solvibilità o con i quali siano pendenti controversie.

3.4 I prezzi dei prodotti potrebbero essere soggetti ad aggiornamenti. L’utente e’ tenuto ad accertarsi del prezzo finale di vendita prima di completare l’acquisto mediante il relativo modulo d’ordine.

4. Diritto di Recesso

4.1 Il compratore ha diritto di recedere dal contratto stipulato a termini delle presenti condizioni generali, senza alcuna penale e senza specificarne il motivo, entro il termine di dieci (10) giorni lavorativi decorrenti dal giorno del ricevimento della merce da parte del compratore, ai sensi degli artt. 64 e ss. del Codice del Consumo (D. L.vo 22.07.2005 n. 206). Il diritto di recesso si esercita con la spedizione, entro il termine previsto, di una comunicazione che deve contenere il nominativo del richiedente, codice e descrizione articolo, estremi per effettuare il rimborso e che va inviata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento a questo indirizzo: INCASTRO S.r.l. Largo Brugnatelli 13/19 Buccinasco 20090 Milano
La comunicazione può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante telegramma o posta elettronica all’indirizzo info@incastroworld.com

4.2. Il compratore che voglia usufruire del diritto di recesso è tenuto a restituire la merce mediante spedizione della stessa in un termine non superiore a dieci (10) giorni a decorrere dalla data del ricevimento. I costi ed i rischi legati alla restituzione dei prodotti saranno a carico del compratore, il quale dovrà inviarli in forma sicura con le garanzie necessarie perché i prodotti arrivino in perfetto stato. Le uniche spese dovute dall’acquirente per l’esercizio del diritto di recesso a norma del presente articolo sono le spese di spedizione del bene al venditore.

4.3. La restituzione non potrà aver luogo in nessun caso se i prodotti forniti sono stati palesemente oggetto d’uso. I prodotti devono essere restituiti con le appropriate protezioni, nei loro imballaggi originali, in perfetto stato (non danneggiati né sporcati), con tutti gli accessori, le istruzioni e le eventuali documentazioni.

5. Rimborsi

5.1 Il rimborso, a seguito dell’esercizio del diritto di recesso, sara’ attivato dal Venditore nel minore tempo possibile e comunque entro trenta (30) giorni dalla data in cui il Venditore è venuto a conoscenza dell’esercizio del recesso previa verifica della sua corretta esecuzione e l’accettazione dei prodotti restituiti.

6. Garanzia di conformita’ dei prodotti

6.1 Le descrizioni dei prodotti offerti da INCASTRO S.r.l.  così come le sue fotografie e i suoi filmati, sono pubblicati a titolo orientativo, così come tutti i nomi commerciali, i marchi o i simboli distintivi di qualunque tipo contenuti nelle pagine del sito.

6.2 Ai sensi degli articoli 128 – 135 del Codice del Consumo, ogni prodotto recante difetti di fabbricazione gode delle stesse condizioni previste dalla normativa del diritto di recesso.

7. Pagamenti

7.1 Il saldo degli acquisti si effettua tramite una delle modalità indicate nel modulo d’ordine (quali ad esempio PayPal, carta di credito o carta prepagata). E’ inoltre possibile pagare attraverso bonifico bancario. In quest’ultimo caso, dopo aver aggiunto i prodotti al carrello, inviate un e-mail a info@ incastrowolrd.com per ottenere ulteriori istruzioni.

7.2 Per maggiore sicurezza solo il nostro provider di servizi di pagamento ha accesso ai dati della carta utilizzata per il pagamento, mentre incastrowolrd.com non ha nessuna possibilità di conoscere nè memorizzare tali dati.

7.3 Nel caso in cui il pagamento venga rifiutato, l’ordine sarà automaticamente cancellato.

8. Spedizioni

8.1 I prodotti per i quali l’ordine è stato accettato dal venditore verranno recapitati all’indirizzo indicato dal compratore nell’ordine di acquisto, mediamente corriere.

8.2 Aggiungendo i prodotti nel carrello, verrà calcolato automaticamente l’importo della spedizione in base al luogo di destinazione e al peso dei prodotti acquistati.

8.3 Salvo esplicita indicazione, la spedizione verrà effettuata tramite il corriere Bartolini. Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il cliente dovrà controllare che l’imballo risulti integro, non danneggiato, nè bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura.Per richiedere ulteriori servizio quali: consegna giorno prestabilito, consegna in orario  serale ,consegna al piano, vi preghiamo di contattarci anticipatamente.

8.4 Eventuali danni all’imballo e/o al prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei pacchi o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati  al fine di tutelarsi se si dovesse riscontrare qualsiasi tipo di anomalia dopo l’apertura del pacco. Una volta accettato il pacco, non si potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.

8.5 Eventuali problemi inerenti l’integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti devono essere segnalati entro 7 giorni dalla avvenuta consegna, secondo le modalità descritte di seguito.

8.6 Tempi di produzione, modalità e spese di spedizione variano a seconda dell’articolo, in quanto INCASTRO S.r.l.  sostiene una produzione non seriale. Terminata la fase di lavorazione, comunque, il fornitore garantisce una consegna entro 5/7 giorni lavorativi..

9. Responsabilita’

9.1 INCASTRO S.r.l.  non è responsabile in caso di danni, di qualsivoglia natura, derivanti dalla installazione e/o dall’uso del prodotto in modo improprio e/o non conforme alle istruzioni fornite dal produttore nonché in caso di danni derivanti da caso fortuito o forza maggiore.

9.2 INCASTRO S.r.l.  non sarà responsabile in ipotesi di perdite di ricavi, di utili, di dati o per ogni altro danno indiretto di qualsiasi natura derivante o comunque connesso ai contratti soggetti alle Condizioni Generali.

9.3 La responsabilità di INCASTRO S.r.l., in ogni caso, non potrà essere superiore al valore totale dell’ordine di acquisto.

10 Sospensione del Servizio

10.1 INCASTRO S.r.l.  si riserva il diritto di sospendere temporaneamente, senza alcuna preventiva comunicazione, l’erogazione dei Servizi per il tempo strettamente necessario agli interventi tecnici necessari e/o opportuni per migliorare la qualità degli stessi Servizi.

10.2 INCASTRO S.r.l.  potrà, in ogni momento, interrompere la prestazione del Servizio qualora ricorrano motivate ragioni di sicurezza o violazioni di riservatezza, dandone in tal caso comunicazione all’utente.

11 Leggi applicabili

Le Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge italiana ed in particolare dal decreto legislativo 6 settembre 2005 n. 206, sul codice del consumo, con specifico riferimento alla normativa in materia di contratti a distanza e dal decreto legislativo 9 aprile 2003 n. 70 su taluni aspetti concernenti il commercio elettronico.

12 Aggiornamenti

Queste Condizioni Generali di Vendita potranno essere modificate di volta in volta anche in considerazione di eventuali mutamenti normativi. Le nuove Condizioni Generali di Vendita saranno efficaci dalla data di pubblicazione su incastroworld.com.

13 Prodotti Outlet

I prodotti presenti in questa sezione sono tutti derivanti da esposizioni fieristiche. Sono prodotti integri revisionati e ricondizionati nelle loro caratteristiche fondamentali. Non sono nuovi ma possono essere considerati al pari del nuovo con un solo utilizzo in sede di esposizione.